mail Kontakt & podpora

Už na vás čekáme

Napište nám pár slov o klubu a společně najdeme řešení, které vám bude vyhovovat. Obvykle odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.

Spojte se s námi

Nejrychlejší cesta je e-mail. Stávající kluby mají helpdesk přímo v aplikaci.

mail

E-mail

support_agent

Helpdesk

přímo v aplikaci po přihlášení

schedule

Reakce

obvykle do 24 hodin v pracovní dny

verified_user Jste stávající klub?

Pro hlášení a dotazy ke svému klubu se přihlaste přímo do systému a využijte helpdesk.

forward_to_inbox

Stačí pár slov a ozveme se zpátky. Pomůže nám, když rovnou zmíníte:

Odesláním e-mailu souhlasíte se zpracováním údajů pro účely vyřízení poptávky.

help Časté dotazy

Jak rychle nás nasadíte?expand_more

Klub si založíte online za pár minut. Členy umíme načíst ze systému ČBaS a se zbytkem nastavení pomůžeme — většina klubů jede naplno do týdne.

Funguje Badtur na mobilu?expand_more

Ano — běží v prohlížeči na počítači i mobilu a k dispozici je i mobilní aplikace. Nic se nemusí instalovat.

Kde nahlásím chybu nebo nápad?expand_more

Přímo v aplikaci přes helpdesk, nebo e-mailem. Každý podnět čteme a Badtur vylepšujeme každý týden.

Jak je to s ochranou osobních údajů?expand_more

Data jsou uložena v EU a zpracováváme je v souladu s GDPR. Export osobních údajů je samozřejmostí.